Autor Dr. Markus Bergmann

Dr. Markus Bergmann

Dr. Markus Bergmann ist Partner bei Bain & Company in München und ausgewiesener Bankenexperte. Er berät Kunden vor allem bei der Entwicklung von Wachstums- und ganzheitlichen Unternehmensstrategien sowie operativer Full-Potential-Programme.

Bedeutung von Mobile Banking

Omnikanal kommt – oder der Kunde geht

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Deutschlands Hausbanken droht das Schicksal von Grundversorgern: Während sie Basisdienste bereitstellen, konkurrieren digitale Branchenvorreiter und neue Anbieter um margenstarke Produkte. Mit überzeugenden Omnikanal-Konzepten können Filialbanken der Bedrohung begegnen.